Preguntas frecuentes
1. ¿Para quién está pensada?
Para quienes necesitan llevar los artículos de cuidado del bebé en sus salidas. Comprueba las medidas y el contenido del pedido antes de elegir.
2. ¿Sirve solo para viajar?
Puedes utilizarla en paseos, visitas y escapadas. El contenido dependerá de cuánto tiempo vayas a estar fuera.
3. ¿Qué tamaño y capacidad tiene?
Estamos midiendo la unidad de muestra: publicaremos las medidas, el peso y la capacidad antes del lanzamiento.
4. ¿Cómo puedo organizarla?
Prepara el contenido por grupos y coloca los artículos de uso frecuente en las zonas accesibles que se muestran en las imágenes del modelo.
5. ¿Está limitada a una edad del bebé?
Es una bolsa para transportar artículos de cuidado. Las necesidades y la cantidad de objetos cambian a medida que crece el bebé.
6. ¿Es cómoda para trayectos largos?
La comodidad depende del ajuste, de la carga y de cada persona. Revisa el peso y las medidas y prepara solo lo que necesites para la salida.
7. ¿Sirve para llevar al bebé dentro?
No. Está pensada para transportar artículos de cuidado; no es una mochila portabebés.
8. ¿Puedo llevarla en un avión?
Compara sus medidas con las condiciones de equipaje de tu aerolínea y de tu tarifa. No damos por hecho que cumpla todos los límites de cabina.
9. ¿Cómo se limpia?
Publicaremos las instrucciones del fabricante cuando tengamos la muestra. Sigue siempre las indicaciones de la etiqueta.
10. ¿Qué recibiré en el paquete?
Recibirás la mochila en la variante elegida. La lista exacta de accesorios está pendiente de confirmación con el proveedor.
11. ¿Cuánto cuesta el pack de dos?
El pack de dos cuesta 74,99 € (antes 109,99 €). Incluye dos mochilas.
12. ¿Necesito un código para comprar un pack?
No necesitas ningún código: elige el pack directamente en la ficha del producto y se aplica al añadirlo al carrito.
13. ¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago según la zona. Los estamos cerrando con el proveedor y los publicaremos antes del lanzamiento. Verás el importe total antes de confirmar la compra.
14. ¿Cuándo llegará mi pedido?
La preparación y el transporte están pendientes de confirmación con el proveedor. Si tienes una fecha de viaje, escríbenos antes de comprar y te confirmamos.
15. ¿Cómo solicito una devolución?
Escríbenos a andantepetsinfo@gmail.com con tu número de pedido. Puedes comunicar el desistimiento dentro de los 14 días naturales desde la recepción. Consulta el procedimiento y los costes en la política de devoluciones.